Deux cas sont à prendre en compte :

1- Si vous venez juste d'acquérir votre purificateur d'eau Berkey® et que les filtres sont neufs, le problème est généralement dû à une tension d'eau élevée. Cela empêche l'air d'être purgé des micropores de vos filtres à eau Black Berkey®. Vos éléments de filtration doivent impérativement être purgés de cet air afin de permettre à l'eau de les traverser. Une rondelle d’amorçage beige et des instructions d’amorçage sont inclues avec les éléments Black Berkey®. Retirez vos filtres, amorcez-les, puis réinstallez-les dans votre unité. Cela devrait résoudre le problème du débit lent.

2- Si le débit ralentit de manière importante au cours de l'utilisation de votre système Berkey®, le problème peut être facilement résolu en nettoyant à nouveau les éléments. La turbidité et l'encrassement des micropores par des sédiments sont généralement à l'origine de ce problème. Retirez simplement les éléments de votre système et frottez l'extérieur de chaque élément avec un tampon ScotchBrite® ou une brosse à dents rigide. Frottez une partie de l'élément jusqu'à ce que vous voyiez un peu de noir apparaître sur l'éponge ou la brosse à dents, puis passez à une autre partie jusqu'à avoir fait le tour de chacun des éléments. Ce processus simple ne devrait prendre que quelques minutes. Réamorcez chaque élément, puis réinstallez-les dans votre appareil. Votre débit devrait être restauré.

ATTENTION : N'utilisez jamais de savon ou de détergent.