Condizioni Generali di Vendita

Le presenti condizioni di vendita sono stipulate da una parte dalla società Berkey®store SAS, con sede legale Castet Arrouy 32340, registrata presso il Registro del Commercio e delle Società di Auch con il numero 879 365 377 00016, che gestisce il sito Berkey-store.com e, dall'altra, da qualsiasi persona fisica o giuridica che desideri effettuare un acquisto tramite il sito web Berkey-store.com di seguito denominato "l'acquirente".

1-Oggetto

Le presenti condizioni di vendita mirano a definire i rapporti contrattuali tra Berkey®store SAS e l'acquirente e le condizioni applicabili a qualsiasi acquisto effettuato tramite il sito web Berkey-store.com. L'acquisto di un prodotto attraverso il presente sito implica un'accettazione senza riserve da parte dell'acquirente delle presenti condizioni di vendita di cui l'acquirente riconosce di aver preso conoscenza prima del suo ordine. Prima di qualsiasi transazione, l'acquirente dichiara, da un lato, che l'acquisto di prodotti sul sito Berkey-store.com non ha alcun rapporto diretto con la sua attività professionale ed è limitato ad un uso strettamente personale e, dall'altro, ha piena capacità giuridica, che le consenta di impegnarsi a titolo delle presenti condizioni generali di vendita. La società Berkey®store SAS mantiene la possibilità di modificare in qualsiasi momento queste condizioni di vendita, al fine di rispettare qualsiasi nuova normativa o allo scopo di migliorare l'utilizzo del suo sito. Pertanto, le condizioni applicabili saranno quelle in vigore alla data dell'ordine da parte dell'acquirente.

2-Prodotti

I prodotti offerti sono quelli che figurano sul sito Berkey-store.com della società Berkey®store SAS, nei limiti delle scorte disponibili. La Berkey®store SAS si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento l'assortimento di prodotti. Ogni prodotto è presentato sul sito Internet sotto forma di una descrizione delle sue principali caratteristiche tecniche (capacità, uso, composizione...).
Le fotografie sono le più fedeli possibili ma non impegnano in alcun modo il Venditore. La vendita dei prodotti presentati nel sito Berkey-store.com è destinata a tutti gli acquirenti residenti nei paesi che autorizzano pienamente l'ingresso nel loro territorio di tali prodotti.

3-Tariffe

Per i paesi dell'area dell'euro, i prezzi indicati nelle schede prodotti del catalogo Internet sono prezzi in Euro (€) tasse incluse (IVA inclusa). Per qualsiasi altro paese, l'indicazione IVA inclusa non include l'IVA in vigore nel paese di consegna. Di conseguenza, tutte le tasse dovute per lo sdoganamento sono a carico dell'acquirente. Deve prendere conoscenza delle norme fiscali in vigore nel paese di consegna. Berkey®store SAS è soggetta al regime dell'IVA, il che significa che l'IVA può essere recuperata dagli acquirenti professionali. Qualsiasi modifica dell'aliquota dell'IVA potrà essere trasferita sul prezzo dei prodotti. La società Berkey®store SAS si riserva il diritto di modificare i propri prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che il prezzo indicato nel catalogo il giorno dell'ordine sarà l'unico applicabile all'acquirente. I prezzi indicati non comprendono eventuali costi di consegna aggiuntivi.

4-Ordini e modalità di pagamento

Prima di effettuare qualsiasi ordine, l'acquirente deve creare un account sul sito Berkey-store.com. La sezione Creazione account è direttamente accessibile dalla barra dei menu nella parte superiore delle pagine. Ad ogni visita, l'acquirente, se desidera ordinare o consultare il suo conto (stato degli ordini, profilo...), dovrà identificarsi con l'aiuto delle sue informazioni. La società Berkey®store SAS offre all'acquirente di ordinare e regolare i suoi prodotti in diversi passaggi, con 3 opzioni di pagamento a scelta:

- Pagamento per bonifico bancario : l'acquirente seleziona i prodotti che desidera ordinare nel «carrello», modifica se necessario (quantità, referenze...), verifica l'indirizzo di consegna o ne informa uno nuovo. Poi, le spese di spedizione sono calcolati e sottoposti all'acquirente, così come il nome del vettore. Dopo la convalida degli elementi precedenti, l'acquirente sceglie il metodo di pagamento di sua scelta: «Pagamento tramite bonifico bancario» e accetta le presenti condizioni generali di vendita selezionando la casella corrispondente, quindi chiedendogli di regolare il suo ordine cliccando sul pulsante «Imposta il mio ordine». Quest'ultimo clic forma la conclusione definitiva del contratto. Dopo la convalida, l'acquirente riceve un ordine di acquisto che conferma la registrazione del suo ordine. Al fine di completare il pagamento e attivare l'elaborazione del suo ordine, l'acquirente deve contattare la sua banca per effettuare il bonifico corrispondente all'importo del suo ordine sul conto bancario di Berkey®store SAS, le cui coordinate sono comunicate all'acquirente.

- Pagamento sicuro con carta di credito con E-transazioni del Credit Agricole, il nostro partner di pagamento online : l'acquirente seleziona i prodotti che desidera ordinare nel «carrello», modifica se necessario (quantità, referenze...), controlla l'indirizzo di consegna o ne fornisce uno nuovo. Poi, le spese di spedizione sono calcolati e sottoposti all'acquirente, così come il nome del vettore. Dopo la convalida degli elementi precedenti, l'acquirente sceglie il metodo di pagamento di sua scelta e accetta le presenti condizioni generali di vendita selezionando la casella corrispondente, quindi lo invita a regolare il suo ordine cliccando sul pulsante «Imposta il mio ordine». Infine, l'acquirente viene reindirizzato all'interfaccia sicura E-transactions per informare in modo sicuro i suoi riferimenti della carta di credito personale. L'interfaccia E-transactions accetta carte di credito, Visa, Mastercard ed e-card. Se il pagamento viene accettato, l'ordine viene registrato e il contratto è definitivamente impostato. Il pagamento con carta di credito è irrevocabile. In caso di utilizzo fraudolento di quest'ultima, l'acquirente potrà richiedere l'annullamento del pagamento mediante carta, le somme versate saranno quindi riaccreditate o restituite. Il titolare di una carta di credito non è responsabile se il pagamento contestato è stato effettuato in modo fraudolento, a distanza, senza l'uso fisico della carta. Per ottenere il rimborso dell'addebito fraudolento e delle eventuali spese bancarie eventualmente provocate dall'operazione, il titolare della carta deve contestare per iscritto il prelievo presso la sua banca, entro 70 giorni dall'operazione, oppure 120 giorni se il contratto lo lega a quest'ultima. Gli importi prelevati sono rimborsati dalla banca entro un termine massimo di un mese dal ricevimento della contestazione scritta da parte del portatore. Nessuna spesa per la restituzione delle somme potrà essere posta a carico dell'aggiudicatario.

- Pagamento sicuro tramite conto PAYPAL : o carta di credito (tramite il sistema PAYPAL): l'acquirente seleziona i prodotti che desidera ordinare nel «carrello», modifica se necessario (quantità, referenze...), verifica l'indirizzo di consegna o ne informa uno nuovo. Poi, le spese di spedizione sono calcolati e sottoposti all'acquirente, così come il nome del vettore. Dopo la convalida degli elementi precedenti, l'acquirente sceglie il metodo di pagamento di sua scelta: «Pagamento con PAYPAL» e accetta le presenti condizioni generali di vendita selezionando la casella corrispondente, poi lo invita a regolare il suo ordine cliccando sul pulsante «Imposta il mio ordine». Infine, l'acquirente viene reindirizzato all'interfaccia sicura PAYPAL per fornire in modo sicuro i suoi riferimenti al conto PAYPAL o alla carta di credito personale. Se il pagamento viene accettato, l'ordine viene registrato e il contratto definitivamente costituito. Il pagamento tramite conto PAYPAL o carta di credito è irrevocabile. In caso di utilizzo fraudolento di quest'ultima, l'acquirente potrà richiedere l'annullamento del pagamento mediante carta, le somme versate saranno quindi riaccreditate o restituite. Il titolare di una carta di credito non è responsabile se il pagamento contestato è stato effettuato in modo fraudolento, a distanza, senza l'uso fisico della carta. Per ottenere il rimborso dell'addebito fraudolento e delle eventuali spese bancarie eventualmente provocate dall'operazione, il titolare della carta deve contestare per iscritto il prelievo presso la sua banca, entro 70 giorni dall'operazione, oppure 120 giorni se il contratto lo lega a quest'ultima. Gli importi prelevati sono rimborsati dalla banca entro un termine massimo di un mese dal ricevimento della contestazione scritta da parte del portatore. Nessuna spesa per la restituzione delle somme potrà essere posta a carico dell'aggiudicatario.

La conferma di un ordine comporta l'accettazione delle presenti condizioni di vendita, il riconoscimento di averne piena conoscenza e la rinuncia ad avvalersi delle proprie condizioni di acquisto. L'insieme dei dati forniti e la conferma registrata varranno come prova della transazione.

- Ritardi di pagamento : qualsiasi inconveniente di pagamento non regolarizzato entro 48 ore comporterà automaticamente una procedura di recupero. In caso di regolamento intervenuto dopo la data di pagamento figurante sulla fattura e quella risultante dalle presenti condizioni generali di vendita, l'ACQUIRENTE dovrà pagare a partire dal giorno della scadenza senza previa intimazione, delle penali al tasso del 15% /anno nonché un'indennità forfettaria di spese di recupero di 40 euro (articoli L 441-3 e L 441-6 del codice di commercio). Se non si giunge ad un accordo amichevole, sarà avviata una procedura di recupero nei confronti dell'acquirente presso il giudice di prossimità del luogo di residenza dell'acquirente. Tutte le spese dell'ufficiale giudiziario per far applicare il titolo esecutivo rilasciato dal giudice si aggiungeranno alle spese citate in precedenza.

Se l'acquirente possiede un indirizzo di posta elettronica e l'ha informato del suo ordine di acquisto, la società Berkey®store SAS gli comunicherà per posta elettronica la conferma della registrazione del suo ordine. Se l'acquirente desidera contattare la società Berkey®store SAS, può farlo via e-mail al seguente indirizzo  .

5-Diritto di proprietà

La società Berkey®store SAS mantiene la piena proprietà dei prodotti venduti fino al perfetto incasso del prezzo, in capitale, spese e tasse incluse.

6-Ritrattazione

Ai sensi dell'articolo L121-20 del Codice del Consumo, l'acquirente dispone di un termine di quattordici giorni lavorativi dalla consegna dell'ordine per esercitare il suo diritto di recesso e quindi restituire il prodotto al venditore per rimborso senza penali. Per ulteriori dettagli sulle condizioni di reso, si prega di consultare la nostra Politica di reso.

7-Spedizione

Le consegne sono effettuate all'indirizzo indicato sull'ordine di acquisto che può essere solo nella zona geografica convenuta. Le consegne vengono effettuate dai fornitori UPS, UPS access point, Mondial Relay, La Poste, Chronopost, GLS e DHL a seconda del paese di destinazione e della disponibilità del corriere nella zona di consegna dell'acquirente. Tutti i servizi di consegna consentono all'acquirente di rintracciare il pacco con un numero di tracking. I pacchi sono consegnati dietro firma, ad eccezione degli invii postali seguiti. I termini di consegna sono indicati solo a titolo indicativo; se questi superano i trenta giorni a decorrere dall'ordine, il contratto di vendita potrà essere risolto e l'acquirente rimborsato. La società Berkey®store SAS potrà fornire per posta elettronica all'acquirente il numero di tracciamento del suo pacco. Per i ritiri in punto ponte, se l'acquirente non ritira il suo acquisto entro il tempo indicato nel messaggio ricevuto indicandogli la messa a disposizione del suo pacco, le spese relative alla spedizione e al ritorno del suo ordine fino ai locali di Berkey®store SAS gli saranno addebitate, come ogni nuova spedizione. Per le consegne a domicilio, in caso di assenza dell'acquirente, il trasportatore effettuerà una nuova consegna o depositerà il pacco presso il punto di collegamento della sua rete più vicina. Spetta all'acquirente verificare, mediante il monitoraggio in linea del vettore, l'andamento dell'inoltro del suo pacco per conoscere le disposizioni adottate in sua assenza dal vettore.

- PACCO CONSEGNATO IN ALTRO PUNTO RITIRO

Può accadere che un punto di collegamento venga modificato durante l'inoltro. I motivi all'origine di una sostituzione di punto ponte dipendono da una decisione interna del trasportatore e non possono rimettere in discussione la corretta applicazione della prestazione di fornitura. Il cliente viene avvisato del nuovo punto di collegamento e/o può essere anche indotto a sceglierlo tramite una richiesta di istruzione ricevuta via e-mail. L'acquirente è tenuto a ritirare il pacco prima della fine del periodo di custodia.

- PACCO RIFIUTATO SENZA MOTIVO, MANCATA CONSEGNA PER ERRORE DI INDIRIZZO O MANCATO RITIRO DAL PUNTO DI RILASCIO

In questi tre casi, la restituzione del pacco al magazzino comporterà costi a carico dell'acquirente. Verrà applicata una tassa di gestione in conformità con la nostra politica sui resi, paragrafo Recesso.

- PACCHETTO DI RITORNO TENUTO DA CRONOPOST EUROPA

Le spese di andata e ritorno saranno a carico del destinatario e verranno detratte dal rimborso.

- PACCO ROVINATO DURANTE il TRASPORTO

L'acquirente è tenuto a controllare il contenuto di ogni collo all'arrivo. In caso di avaria o di mancanza, è indispensabile:

1 - Inserire le RISERVE PRECISE nel documento di scarico del trasportatore.
2 - CONFERMARE QUESTE RISERVE entro 2 giorni al trasportatore, mediante lettera raccomandata motivandola (articolo 105 del codice del commercio).
NESSUN RIMEDIO SARÀ POSSIBILE, anche presso Berkey®store SAS una volta che la merce è stata accettata.

3- Il pacco deve essere rifiutato solo se le sue condizioni sono completamente degradate.

Consulta le nostre FAQ riguardo i danni subiti da un pacco.

8-Garanzia

Tutti i prodotti forniti dalla società Berkey®store SAS beneficiano della garanzia legale di conformità di cui all'articolo L. 217-4 e seguenti del Codice del consumo e della garanzia contro i vizi nascosti di cui all'articolo 1641 e seguenti del Codice civile.
In caso di non conformità di un prodotto venduto, potrà essere restituito alla società Berkey®store SAS che lo rileverà, lo scambierà o lo rimborserà.
I sistemi di filtrazione in acciaio inox sono garantiti 24 mesi. Il sistema di filtrazione in acciaio inox light è garantito per 12 mesi.
I filtri Black Berkey® sono coperti da una garanzia proporzionale di due anni, calcolata ogni sei mesi.
Gli elementi filtranti PF-2 sono garantiti 6 mesi. I filtri Sport Berkey® e la borraccia filtrante sono garantiti 3 mesi. Altri accessori garantiti 6 mesi. Il periodo di garanzia inizia dalla data di ricevimento del prodotto da parte dell'acquirente originale.
Tutti i reclami, le richieste di sostituzione, riparazione o rimborso richiedono l'approvazione del SAV Berkey®store SAS.
Berkey®store SAS garantisce i prodotti contro i difetti di materiali o di fabbricazione in condizioni normali di utilizzo.
Berkey®store SAS non può essere ritenuta responsabile per danni accessori o indiretti causati a beni personali, in particolare da unità difettose, uso improprio, uso improprio, incidente o negligenza, ecc. L'acquirente è tenuto ad impedire l'uso improprio del sistema e a sostituire parti che, a causa della loro usura naturale, devono essere sostituite per beneficiare del servizio di garanzia.
Tale garanzia non si applica alle unità che sono state utilizzate per scopi non previsti, che sono state modificate e che hanno avuto come conseguenza un effetto negativo sulle sue prestazioni. Questa garanzia si applica solo all'acquirente originale e non può essere trasferita.
Per attivare la garanzia, l'acquirente deve obbligatoriamente inviare una richiesta via e-mail a
 , indicando il suo riferimento e la data dell'ordine, Cognome e nome, il motivo del suo reclamo. Una volta ottenuto l'accordo, Berkey®store SAS comunicherà all'acquirente le modalità di restituzione e invierà per posta elettronica un'etichetta da stampare per la presa in consegna del pacco. I resi prodotti sono gratuiti per tutta la durata della garanzia.

Le seguenti azioni comportano automaticamente l'annullamento della copertura di garanzia:
1. Lasciare che uno degli elementi Berkey® congelare.
2. Utilizzare acqua deumidificatore con uno degli elementi di purificazione Black Berkey® per uso quotidiano.
3. Elementi Berkey® rotti a seguito di una caduta, o sistema e componenti difettosi a causa di una negligenza di montaggio.
4. Dimenticare di rimuovere i filtri Black Berkey® dal sistema prima di trasportare o spostare il sistema, e che avrebbe causato la rottura delle barre.
5. Esecuzione di una prova con colorante rosso con i filtri di riduzione del fluoruro e dell'arsenico Berkey PF-2 ™ collegati. I filtri di riduzione del fluoruro e dell'arsenico Berkey PF-2 ™ devono essere rimossi prima di effettuare una prova con il colorante rosso, in modo da rispettare la garanzia di sei mesi su tali filtri. 6. Il fatto di non rimuovere i filtri Black Berkey® dal sistema prima di trasportarlo o spostarlo potrebbe causare la rottura delle barre.
7. Utilizzazione dell'acqua proveniente da un sistema di addolcimento dell'acqua salata. Nota: questa azione può danneggiare gli elementi di purificazione Berkey® o causare la ruggine dell'acciaio inossidabile.
8. Se il prodotto non viene utilizzato secondo le raccomandazioni o le istruzioni del fabbricante.

9-Responsabilità

La società Berkey®store SAS, nel processo di vendita a distanza, è vincolata soltanto da un obbligo di mezzi. La sua responsabilità non può essere impegnata per danni derivanti dall'utilizzo della rete Internet come perdita di dati, intrusione, virus, interruzione del servizio, o altri problemi involontari.

10-Proprietà intellettuale

Tutti gli elementi del sito Berkey-store.com sono e rimangono proprietà intellettuale ed esclusiva della società Berkey®store SAS. Nessuno è autorizzato a riprodurre, sfruttare o utilizzare a qualsiasi titolo, anche parzialmente, elementi del sito, sia in forma di foto, logo, visuale o testo.

11-Dati a carattere personale

La società Berkey®store SAS si impegna a mantenere la riservatezza delle informazioni fornite dall'acquirente, che egli sarebbe indotto a trasmettere per l'utilizzo di determinati servizi. Tutte le informazioni che lo riguardano sono soggette alle disposizioni della legge n. 78-17 del 6 gennaio 1978. A questo titolo, l'internauta dispone di un diritto di accesso, di modifica e di cancellazione delle informazioni che lo riguardano. Può richiederlo in qualsiasi momento per posta elettronica a · In aggiunta, vogliate consultare la nostra Politica di privacy.

12-Forza maggiore

Le Parti non saranno responsabili dell'inadempimento dei loro obblighi in caso di insorgenza di un caso di forza maggiore, definito come qualsiasi evento imprevedibile, irresistibile e risultante da circostanze esterne alle Parti, che renda impossibile l'esecuzione del Contratto.
Al verificarsi di un caso di forza maggiore il Contratto sarà sospeso fino alla scomparsa, estinzione o cessazione del caso di forza maggiore. Tuttavia, non potendo riprendere l'esecuzione del contratto entro trenta (30) giorni dal verificarsi del caso di forza maggiore, le parti si avvicineranno per discutere una modifica del contratto.

In caso di insuccesso della discussione, il contratto sarà risolto di pieno diritto, senza indennizzo da entrambe le parti, dalla parte più diligente e mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno indirizzata all'altra parte.

13-Composizione delle controversie

Le presenti condizioni di vendita a distanza sono soggette alla legge francese. Per qualsiasi controversia o contenzioso, il tribunale competente sarà quello di Auch.