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Elementi filtranti Black Berkey®
Qual è la composizione dei filtri ad acqua Black Berkey ® ?

La composizione degli elementi di purificazione Black Berkey® utilizzati nei sistemi Berkey® è una formulazione esclusiva e protetta da brevetto. Si basa sull'assemblaggio di sei diversi e specifici tipi di media, compreso il carbone attivo di alta qualità. Combinati in una matrice molto compatta contenente milioni di pori microscopici, essi permettono l’esecuzione di un « percorso tortuoso » attraverso il quale l’acqua passa, ma non gli inquinanti. In effetti, questi canali sono così fini che tutti gli elementi indesiderati vi si ritrovano fatalmente catturati. In ragione del fenomeno d’assorbimento e d’adsorbimento, anche i virus submicronici risultano bloccati, cosa che altri filtri ad acqua riescono a realizzare soltanto mediante l’ausilio di prodotti chimici.

Senza entrare nel merito del segreto di fabbricazione, il blocco di carbone attivo è impregnato da una resina scambiante di ioni. Il carbone attivo assorbe o si lega chimicamente a composti organici tali quali carburanti e solventi a base di petrolio, numerosi pesticidi e numerosi prodotti farmaceutici. La resina scambiante di ioni elimina dall’acqua numerosi metalli disciolti, scambiando dei metalli pesanti tossici (quali piombo, mercurio e cadmio) con dei metalli più leggeri e essenzialmente inoffensivi (come il sodio, componente principale del sale da tavola). Tutto ciò permette una filtrazione completa ed estremamente efficace.

Inoltre, il produttore Berkey® New Millenium Concept Ltd. conferma che l'ossido di grafene non è utilizzato nella composizione dei filtri Black Berkey®.

Trovi altri dettagli nella pagina dedicata al funzionamento dei filtri ad acqua Berkey®.


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I filtri ad acqua Black Berkey® contengono argento ?

Effettivamente ! L'argento è utilizzato come antimicrobico di modo che ciascun elemento Black Berkey® Berkey® possa auto sterilizzarsi. Analisi sono state condotte da un laboratorio indipendente per assicurarsi che l’argento utilizzato non si dissolva nell’acqua purificata ed è questo il caso. L’analisi ha concluso : "Tutti i campioni di controllo, compresi i campioni dello stock, i controlli analitici positivi e negativi ed il controllo negativo raccolto prima dell’inseminazione, hanno dato esito a risultati appropriati e sono stati accettati. I risultati dei campioni di controllo della lisciviazione (campione di effluente arricchito in MS2  e R. terrigena analizzati in due tempi) sono molto simili, suggerendo che alcun agente antimicrobico attivo si dissolve nell’acqua trattata."

Puoi consultare i risultati di questo rapporto completo (in inglese).


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 La base del filtro ad acqua Black Berkey® è priva di biosfenolo A (BPA) ?

Si ! Il BPA non è presente in alcun sistema Berkey® né in alcuna componente. Nessun biosfenolo A nei filtri Black Berkey® e nessuno nel Berkey Light® o nella borraccia filtrante Sport Berkey®.


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E’ vero che il pH dell’acqua trattata coi filtri ad acqua Black Berkey® aumenta ?

Effettivamente, l’acqua che passa attraverso i filtri Black Berkey® tende ad essere più basica di prima. Il suo pH aumenta. Ed è una buona cosa... Infatti, i batteri e i virus patogeni si sviluppano piuttosto in ambienti acidi e hanno difficoltà a sopravvivere in ambienti alcalini. E più il pH aumenta, più alcalinità c'è.

Nonostante ciò, è bene non dimenticare che il livello di pH finale dell’acqua trattata può dipendere da diversi fattore, come, ad esempio, il livello del pH dell’acqua prima della sua depurazione.


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I filtri ad acqua Black Berkey® eliminano le micro-plastiche ?

Occorre distinguere le materie plastiche che si dissolvono nell'acqua e che presentano un pericolo per la salute da quelle sotto forma di minuscoli elementi solidi.

Nel primo caso e tra le materie plastiche pericolose per la salute che possono disciogliersi in acqua, rientrano il biosfenolo A (BPA) e il 1,1-dicloroetano (11-DCA). Buona notizia, i filtri Black Berkey® permettono l’eliminazione di queste due materie plastiche.

Inoltre, grazie al potere di filtrazione che può operare ad intervalli di 24-26 nanometri, vengono eliminate anche le micro-plastiche sotto forma di residui solidi. In effetti, quest’ultime misurano circa 2,5 micron (2500 nanometri), dimensione ben superiore ai 24 nanometri del filtro.


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Filtri Berkey PF-2™ per fluoruro e arsenico
Perché avviare i filtri ad acqua Berkey® PF-2™ ?

Al momento dell’assemblaggio, della manipolazione e spedizione degli elementi filtranti, può accadere che questi ultimi contengano una ridotta quantità di polvere o di particelle fini inoffensive. E’ per questa ragione che raccomandiamo l’avviamento delgi elementi filtranti Berkey® PF-2™ facendo particolare attenzione alle due estremità al fine di eliminare la polvere e ciò, prima dell’installazione completa del tuo sistema Berkey®. Se questa operazione non viene eseguita correttamente, possono verificarsi rischi di torbidità durante i primi cicli d’acqua.

L’avviamento degli elementi di filtrazione deve essere eseguito per circa 30 secondi in entrambe le estremità. Può essere necessario ripetere questa operazione fino a 10 volte per essere sicuri di eliminare tutta la polvere. Un’analisi è stata condotta al fine di determinare in quale maniera la torbidezza diminuisce in funzione del numero di lavaggi. Una sintesi dei risultati è disponibile qui di seguito :

- Un lavaggio : torbidezza ridotta del valore > 94%
- Due lavaggi : riduzione della torbidezza del valore > 96%
- Tre lavaggi : riduzione della torbidezza del valore > 98% 

Puoi consultare qui i risultati completi di questo test (documento in inglese).

La torbidezza continuerà a diminuire a ciascun ciclo di riempimento del tuo sistema Berkey®. Nonostante la torbidezza possa essere inestetica, non presenta alcun effetto sulla salute.


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I filtri Berkey PF-2™ contengono dell’alluminio attivo. Si tratta della stessa cosa dell’alluminio ?

I filtri ad acqua Berkey® PF-2™ riducono il fluoruro e l’arsenico dell’acqua utilizzando l’ossido d’alluminio (alluminio attivo). E’ importante sapere che l’alluminio puro e l’ossido di alluminio hanno caratteristiche molto diverse. L’alluminio puro è solubile nell’acqua, molto reattivo e ha effetti nefasti per la salute. In compenso, l’ossido di alluminio non è solubile nell’acqua, è inerte, molto stabile e presenta effetti nefasti per la salute.

Precisiamo ugualmente che questo ossido d’alluminio non è trattato all’acido cianurico.

Sapere tutto sull'ossido d’alluminio (documento in inglese).


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Come conservare i miei filtri ad acqua Berkey PF-2™ ?

Se i filtri sono già stati utilizzati :

Gli elementi Berkey® PF-2™ possono essere stoccati in frigo, Entro un breve periodo di massimo 10 giorni (ma mai in freezer).  Toglili dal sistema, riponili in un sacchetto in plastica chiuso e posizionali nella parte meno freddo del frigo in maniera che non si congelino.

Se li riponi in frigo, ti raccomandiamo di riavviarli per almeno un minuto, facendo scorrere l’acqua nei due sensi, prima di utilizzarli di nuovo.

Gli elementi Berkey PF-2™ non devono essere lasciati all’aria libera per evitare l’eventuale sviluppo di alcuni batteri nei supporti.

Se non hai mai usato i tuoi filtri :

Se gli elementi sono ancora nella loro confezione originale e non sono stati aperti, assicurati di conservarli in un luogo che non emetta forti odori, come una lavanderia o un garage. Gli elementi contengono tra l'altro carbone che potrebbe assorbire gli odori della stanza in cui sono immagazzinati, come ad esempio sapone o detersivo.


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Qual è la durata di vita dei filtri ad acqua Berkey PF-2™ ?

Un paio di filtri ad acqua Berkey® PF-2™ è efficace per il trattamento di circa 3.800 litri di acqua.

Per sapere quando cambiare i filtri è sufficiente effettuare un semplice calcolo, dettagliato qui di seguito:

- Supponendo di utilizzare un modello Big Berkey® dotato di 2 filtri Black Berkey® + 2 filtri PF-2, riempito una volta al giorno, il calcolo sarà il seguente: 3800 / 7,3 / 365 = 1,42 anni. In questo caso, è necessario sostituire i filtri PF-2 dopo 1 anno e 5 mesi.

- Assumendo 2 filtraggi al giorno, si adatta il calcolo di cui sopra: 3800 / 7,3x2 / 365 = 0,71 anni o 8,5 mesi

Questo calcolo va adattato a seconda dei modelli utilizzati e la frequenza di riempimento.

Puoi allo stesso modo applicare questa formula ai filtri Black Berkey® partendo dalla capacità teorica di filtrazione di 22.700 litri.


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I filtri ad acqua Berkey PF-2™ possono sostituire gli elementi di depurazione Black Berkey® ?

No. Da un lato le posizioni degli uni e degli altri non sono intercambiabili e dall'altro non hanno lo stesso ruolo. Sono complementari. Quando vengono installati i filtri dell'acqua Berkey® PF-2™ l'acqua scorre prima dal contenitore superiore attraverso gli elementi di purificazione Black Berkey®, poi nei filtri Berkey PF-2™ per arrivare infine nel contenitore inferiore.

I primi ricoprono ruolo di depurazione rimuovendo dall'acqua tutti gli elementi nocivi, mentre i secondi sono specializzati nella ritenzione dei fluoruri e dell'arsenico.


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Borraccia filtrante Sport Berkey®
Qual è la composizione delle plastiche che compongono la borraccia filtrante Sport Berkey® (bottiglia, tappo e cannuccia) ?

Tutte le plastiche della borraccia filtrante Sport Berkey® sono di qualità alimentare, senza Biosfenolo A (BPA).

- La bottiglia è fabbricata in polietilene a bassa densità
- Il tappo è fabbricato in polietilene ad alta densità
- La cannuccia è costituita da polipropilene.


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Perché non bisogna lasciare congelare il filtro della borraccia filtrante Sport Berkey® ?

Per rinfrescare l'acqua della tua borraccia, avrai probabilmente avuto l'idea di riporre la tua borraccia filtrante Sport Berkey® una ventina di minuti nel freezer, ASSOLUTAMENTE NO !!!

Ti sconsigliamo formalmente di congelare gli elementi di filtrazione. Sconsigliamo inoltre di conservare gli strumenti (anche inutilizzati) in climi molto freddi. Infatti, l'acqua molto fredda o gelata rischia di dilatarsi all'interno del filtro e di aumentare di conseguenza la dimensione dei pori, rendendo la filtrazione inefficace. Sia che gli elementi siano inutilizzati o utilizzati e completamente asciugati, una piccola quantità di umidità residua potrebbe ancora sussistere all'interno del filtro, in particolare nei climi prevalentemente umidi. Questa umidità può espandersi all'interno dello strumento e renderlo inutilizzabile.

Questa raccomandazione si applica a TUTTI i nostri elementi di filtrazione Berkey®. Congelare i tuoi elementi li rende di conseguenza inutilizzabili, annullando la validità della tua garanzia.


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Qual è la temperatura massima alla quale la borraccia filtrante Sport Berkey® può essere sottoposta ?

In alcune situazioni, la tua borraccia filtrante Sport Berkey® può essere sottoposta a temperature importanti. E’ il caso, per esempio, di quando viene lasciata nel bagagliaio dell’auto al sole, d’estate...

Non devi quindi dimenticare che la borraccia filtrante non deve essere sottoposta ad una temperatura superiore di 46°.


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Posso mettere la mia borraccia filtrante Sport Berkey® in frigo ?

Si, è possibile riporre la tua borraccia filtrante Sport Berkey® in frigo, ma in alcun caso dovrai lasciarla congelare. In effetti, la dilatazione dell’acqua contenuta nel filtro potrebbe ingrandire i pori e compromettere l’integrità della borraccia, cosa che la renderebbe inoperante e annullerebbe la garanzia.


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Come pulire la mia borraccia filtrante Sport Berkey® ?

La tua borraccia filtrante Sport Berkey® ha una durata vita di 50 anni! Quando non la utilizzi per un lungo periodo di tempo, ti consigliamo di rimuovere il filtro e riempire l'apparecchio con candeggina in ragione di un quarto di cucchiaino per 2 litri di acqua, o una miscela 50/50 di perossido di idrogeno al 3%. Risciacqua. Lascia asciugare completamente gli elementi assicurandoti che il cappuccio sia rimosso. Riunisci il tutto e riponilo, se possibile, in una tasca ermetica. Non lasciare che il filtro si congeli, non metterlo nel forno a microonde e non far scorrere acqua calda attraverso.


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Filtri d'acqua Berkey Light®
Sono presenti ftalati nel filtro ad acqua Berkey Light® ?

No, non ci sono ftalati nei contenitori del sistema Berkey Light®. Le plastiche Berkey® sono in copoliestere e garantite senza BPA.

Inoltre, l’elemento di depurazione Black Berkey® riduce alcuni ftalati, tra i quali il butilbenzilftalato e il dietilftalato.

Ritrova i dettagli dei test eseguiti per gli elementi di purificaizone Black Berkey® .


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Di cosa sono fatti i sistemi Berkey Light® e contengono del Biosfenolo A (BPA) ?

Dal 2008, il Berkey Light® non è più fabbricato in policarbonato, come in passato, ma sulla base di un copoliestere (elastometro a base di poliestere termoplastico) che non contiene Biosfenolo A, risultando molto più solido, resistente ai graffi, alle macchie, agli urti e agli odori.


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Quale manutenzione è consigliata per il filtro ad acqua Berkey Light® ?

Il Berkey Light®, come d’altronde l’insieme degli altri sistemi di purificazione d’acqua Berkey®, necessita di poca manutenzione.

Si tratta essenzialmente di una pulizia da eseguire di tanto in tanto : ti suggeriamo di lavare il contenitore inferiore una volta al mese con acqua e sapone (sapone per i piatti). Nelle zone in cui l’acqua è dura, dei depositi di calcare possono accumularsi su diverse parti del sistema dopo un uso prolungato. Per sopprimerli, mettete a bagno la o le parti interessate in aceto o in un mix 50-50% di aceto e acqua per 15 minuti. Termina pulendo con il sapone per i piatti e poi risciacqua.

Dopo un uso prolungato, è possibile che la portata del tuo sistema diminuisca. Per rimediare, sfrega semplicemente l’esterno di ciascun elemento di purificazione Black Berkey® con una spazzola dura o una spugna ScotchBrite® e riavvia gli elementi*.

D’altronde, raccomandiamo di custodire il Berkey Light® al riparo dalla luce diretta del sole.

(*) : documentazione originale in inglese, fornita in italiano al momento del tuo acquisto o su richiesta.


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Quali sono i vantaggi di un filtro ad acqua Berkey Light® paragonati ad un purificatore ad acqua in acciaio inossidabile ?

Il filtro ad acqua Berkey Light® è famoso perché è portatile, leggero e trasparente. Il Berkey Light® offre anche il vantaggio di avere una grande capacità di immagazzinare più di  10 litri d’acqua filtrata. La sua base, che rialza il sistema, permette al rubinetto di essere naturalmente più in alto rispetto agli altri sistemi, e consente di posizionare un bicchiere senza problemi.


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Uso e manutenzione dei depuratori d'acqua Berkey®
Come assemblare e mettere in moto il tuo depuratore d’acqua Berkey® ?

Consulta il documento d’assemblaggio* per ottenere uno schema e delle istruzioni precise sulla maniera di montare il tuo purificatore d’acqua Berkey® in acciaio inox.

Questo documento contiene anche le istruzioni per il posizionamento degli elementi di filtrazione.

Per maggiori dettagli, puoi consultare il documento specifico d'avviamento degli elementi Black Berkey®*.

(*): documentazione originale in inglese, fornita in italiano al momento dell'acquisto o su richiesta.


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Test di verifica del montaggio

I filtri ad acqua Black Berkey® sono talmente efficaci che possono eliminare il colorante alimentare rosso dall’acqua. E’ un metodo infallibile per testare il tuo sistema ed assicurarti che funzioni correttamente.

L'obiettivo di questo test è confermare che l'impianto è stato assemblato come previsto e che non ci sono perdite interne all'impianto. Si consiglia di eseguire questo test dopo il primo assemblaggio dei nostri sistemi, dopo il ritiro o la sostituzione degli elementi Black Berkey®, o durante il primo utilizzo dopo aver conservato e stoccato gli elementi per un periodo prolungato.

Il test del colorante è concepito unicamente per gli elementi di depurazione Black Berkey®. Non deve essere realizzato per la borraccia filtrante Sport Berkey® né per i filtri PF-2.

Il colorante alimentare deve essere ROSSO e LIQUIDO. Il colorante alimentare rosso (a differenza di altri coloranti) non contiene minerali, quindi il filtro lo considererà un contaminante e lo filtrerà.

Potete trovare questo colorante alimentare in piccole dosi, in negozi con articoli per il tempo libero e le arti creative, o in negozi specializzati. Dovrai optare per un colorante liquido e non in gel, e verificarne la composizione: non deve contenere né glucosio, né E211, né ispessente. Il colorante non deve essere di tipo E120 Carmine (cocciniglia) né E162 Betanina (barbabietola).

È quindi necessario verificare che il colorante utilizzato contenga E122 (cremisi), E123 (amaranto), E124 (Ponceau), E127 (Erythrosine), E129 (Rouge Allura) o E180 (Rubis).

Si prega di notare che alcuni coloranti rossi hanno anche E102 (tartrazina gialla) aggiunto alla loro composizione, che non è anche corretto per la rilevanza del test.

Il test di colorazione degli alimenti rossi deve essere eseguito dopo l’avviamento dei tuoi elementi di depurazione Black Berkey® e SENZA I FILTRI PF-2™.


PER ESEGUIRE IL TEST :

- Inizia con il sistema vuoto (contenitore superiore ed inferiore) e togli tutti i filtri di riduzione del fluoruro e dell’arsenico Berkey PF-2™ (se installati). Se rimangono montati, la garanzia su questi filtri non sarà più valida.

- Prendere solo il contenitore superiore (con gli elementi Black Berkey® installati) e posarlo su di un recipiente (bicchiere, tazze.) di dimensioni simili in modo tale che ci sia un contenitore sotto ogni filtro. Ciò consentirà di isolare eventuali filtri difettosi.

- In un contenitore separato pieno d'acqua, aggiungere il colorante nelle proporzioni indicate qui sotto. Mescolare bene. NON versare il colorante direttamente nel serbatoio. Preparare una miscela del volume indicato di seguito:

DOSAGGIO DEL COLORANTE Marca europea :

1/4 di cucchiaino (3-5 gocce) di colorante alimentare rosso per Travel, Big o Royal Berkey®, o 1/2 cucchiaino (5-10 gocce) per Imperial o Crown Berkey®.

DOSAGGIO DI COLORANTE MCCORMICK raccomandato da Berkey® (Disponibile sul nostro shop) :

1/8 di cucchiaino (10 gocce) per 4 litri d'acqua:
- Travel Berkey® - 4 litri d'acqua, 10 gocce
- Big Berkey® - 8 litri, 20 gocce
- Royal Berkey® - 8 litri, 20 gocce
- Imperial Berkey® - 8 litri, 20 gocce
- Crown Berkey® - 8 litri, 20 gocce

- Lasciate che l'acqua scorra nei contenitori.

Se il colorante alimentare rosso non compare in nessuna delle tazze, il sistema di purificazione funziona correttamente.

Se l'acqua in uno dei contenitori è rossa o ha una sfumatura rosata, il filtro in questione è difettoso, a fine vita, o il sigillo non è sicuro e l'acqua scorre tra il sigillo e il contenitore.

SE HAI CONSTATATO DEL COLORANTE IN UNO DEI RECIPIENTI, VERIFICA CIO’ CHE SEGUE :

- I dadi sono ben fissati? Ti preghiamo di non stringerli con gli attrezzi. Devono essere stretti a mano per una tenuta perfetta. Se i dadi sono troppo stretti, ciò potrebbe causare una deformazione delle filettature, impedendo così una tenuta corretta.

- Hai usato un «colorante alimentare rosso»? Il colorante alimentare rosso è l'unico tipo raccomandato per questo test.

- La rondella posizionata sull'asta è ben posizionata all'interno del contenitore superiore e il dado fissato sotto? Se la rondella si trova all'esterno del contenitore con il dado, non si dispone di una tenuta adeguata, con conseguente malfunzionamento del sistema. Posizionare la rondella all'interno del contenitore superiore e riavviare il test.

- I tappi di chiusura chiudono correttamente i fori non utilizzati (senza elemento filtrante)? I tappi sono installati e serrati con una rondella su entrambi i lati? Se i tappi perdono, il test fallirà. Stringi i tappi più saldamente e ripeti il test.

- Se state testando un elemento che ha già fallito, sciacquatelo e riavviatelo. Retest.

Se, nonostante tutte queste precauzioni, vi accorgete che un filtro non supera il test del colore, contattate il vostro servizio clienti.
Lorsque vous réalisez le test pour la seconde fois, pensez à prendre une vidéo de votre action (mélange colorant, remplissage cuve haute, filtration sur contenants indépendants), une preuve doit être obligatoirement fournie en cas de test positif et de réclamation.


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Qual è il metodo più pratico per riempire il contenitore superiore del mio purificatore d'acqua Berkey® ?

La maggior parte delle persone utilizzano una caraffa o una brocca per versare l’acqua nel contenitore superiore. Una buona soluzione è anche servirsi della doccetta del rubinetto, se quest’ultima è presente.


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Come devo pulire il mio depuratore d’acqua Berkey® ?

Il contenitore superiore, che contiene acqua solo momentaneamente, avrà bisogno di essere pulito meno frequentemente rispetto al contenitore interno, in cui l'acqua ristagna più a lungo. Raccomandiamo una pulizia del contenitore inferiore una volta al mese.

I contenitori in acciaio inox possono essere puliti con acqua saponata (detersivo per piatti).

Nelle zone in cui l'acqua è dura, dopo un uso prolungato, depositi calcarei possono accumularsi su naselli e contenitori. Per rimuoverli è possibile utilizzare aceto puro o una miscela al 50-50% di aceto e acqua che si spruzza e si lascia in posa per circa 15 minuti. Termina quindi la pulizia con una spugna, lavando con acqua saponata e risciacquando.


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Rimane sempre un po’ d’acqua nel contenitore superiore del mio purificatore d’acqua Berkey®. E’ normale ?

Sì, è perfettamente normale che nel contenitore rimangano da 1 a 2 cm di acqua. Per essere filtrata, l'acqua deve passare attraverso micropori molto sottili. Più basso è il livello dell'acqua nel contenitore superiore e minore è la pressione disponibile per forzare l'acqua a passare attraverso i micropori. Avrai sicuramente notato che la portata di filtrazione è molto più veloce quando il contenitore superiore è pieno, piuttosto che quando è mezzo vuoto. È perché c'è più pressione. L'unico modo per ovviare a questo inconveniente sarebbe quello di allargare i pori degli elementi filtranti, riducendo così l'efficacia del sistema di purificazione Berkey. Durante ciascun ciclo, l'acqua residua del ciclo precedente viene miscelata con acqua del ciclo in corso e quindi purificata. Quindi non c'è bisogno di preoccuparsi per l'acqua in eccesso durante l'uso normale. Se però si smette di usare il filtro per un tempo piuttosto lungo, ad esempio durante le vacanze, è meglio svuotare entrambi i contenitori e lasciarli asciugare completamente.

Per quanto riguarda il contenitore inferiore, il rubinetto non può tecnicamente essere posizionato sulla parte inferiore per motivi di tenuta. Non preoccuparti, non è un'acqua stagnante poiché viene mescolata ancora e ancora durante le filtrazioni successive.


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Top 10 domande frequenti
Qual è la durata di vita dei filtri Berkey® ?

La durata di vita dei filtri Berkey® calcolata seguendo dei test fatti in laboratorio. E’ diversa a seconda del tipo di filtro.


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A cosa servono i filtri PF-2™ ?

I filtri PF-2™ sono filtri opzionali, posti sotto i filtri Black Berkey® nel contenitore inferiore e sono specificamente utilizzati per filtrare l'arsenico, i fluoruri e i metalli pesanti contenuti nell'acqua. Anche se i filtri Black Berkey® sono essi stessi efficaci su questo tipo di inquinamento, una concentrazione importante di questi inquinanti potrebbero saturarli prematuramente. Per scoprire se questi filtri sono necessari per il tuo sistema, fai riferimento alle analisi dell'acqua che filtri.

Ulteriori precisioni su questi filtri consultando la scheda prodotto.


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Qual è la finezza di filtrazione del sistema Berkey® ?

I filtri Black Berkey® agiscono in maniera “meccanica” trattenendo gli inquinanti nei milioni di micro canali che li compongono e ugualmente grazie ad altri strati, come la membrana scambiante di ioni o il carbone attivo. Per la parte puramente meccanica, si stima che la finezza di filtrazione sia al di sopra di 24 nanometri (0,024 micron) che corrisponde alla dimensioni di alcuni virus efficacemente filtrati come l’MS2 o il virus del Colifago.


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Qual è la composizione dei filtri Black Berkey® ?

Anche se è impossibile riferire la composizione esatta dei filtri, per ragioni di evidente segreto industriale, ciò che può essere detto è dettagliato in questo link : Qual è la composizione dei filtri ad acqua Black Berkey® ?


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Posso filtrare ogni tipo di acqua ?

I sistemi Berkey® non sono semplici filtri per l'acqua. Sono soprattutto depuratori d'acqua efficaci su un gran numero di inquinanti, virus e batteri la cui lista è pubblicata e disponibile attraverso le analisi che sono state effettuate da un laboratorio indipendente seguendo i protocolli della norma NSF. Questi risultati sono pubblici e li trovi qui : lista degli inquinanti che i filtri Berkey® possono eliminare.

Quando si desidera filtrare un'acqua la cui composizione è completamente sconosciuta, e a meno che non si abbia altra scelta (situazione di emergenza, per esempio), consigliamo di eseguire preventivamente una analisi che verifichi la presenza di un inquinamento specifico che il sistema Berkey® non sarebbe in grado di filtrare correttamente. Può trattarsi di un inquinamento industriale specifico, di una ripresa di un inquinamento antico, di un inquinamento radioattivo importante, ecc... Il rischio è certamente basso, ma il produttore Berkey® stesso raccomanda di filtrare l'acqua più sicura possibile o di effettuare test preliminari. Questo non toglie nulla alle prestazioni standard dei filtri Berkey® e alla loro reale capacità di disinquinare l'acqua. È solo una precauzione.

Indipendentemente dalla decisione o meno di effettuare una analisi preliminare dell’acqua, sono necessarie due verifiche :

 - È importante assicurarsi che la tenuta sia perfetta quando il filtro viene installato per la prima volta. I dadi a farfalla e i tappi di bloccaggio devono essere sufficientemente stretti in modo che l'acqua filtrata esca solo dall'estremità delle barre filettate e non intorno ai dadi o ai tappi. Per fare questo, è necessario sollevare il serbatoio superiore e controllare visivamente che tutto sia corretto.

- E’ ugualmente consigliato fare un test al colorante rosso partire dalla seconda filtrazione.

- Nessuno dei componenti, tranne l'interno del serbatoio superiore da riempire e la parte superiore dei filtri, deve entrare in contatto con acqua contaminata.

- Fate attenzione, se vi lavate le mani con quest'acqua, contaminerete qualsiasi elemento toccandolo: rubinetto, filtri, serbatoio basso.

- I filtri Black Berkey®, in queste condizioni, non devono essere innescati con acqua contaminata. Devi adescarli con la pompa Black Berkey® Primer. Questo è uno strumento obbligatorio in queste condizioni.

- Scartare le prime 2 filtrazioni.

Puoi ugualmente consultare questo tema per ottenere ulteriori informazioni sulla filtrazione dell’acqua piovana.


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Ho ricevuto la mia Berkey®!
Verifica del tuo pacco

A ricezione del tuo pacco, prendi la fattura e verifica di aver ricevuto correttamente tutti gli articoli dell’ordine. In caso di dimenticanza o di errore, contattaci immediatamente attraverso il nostro formulario di contatto al fine di poter correggere e risolvere il tuo problema nel più breve tempo possibile.

Il tuo pacco contiene sempre la fattura e tutte le istruzioni necessarie nella tua lingua.


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Al momento di aprire il pacco, un prodotto è rovinato.

Il tuo pacco ti è stato consegnato in condizioni normali e perfettamente intatto, ma scartandolo ti rendi conto che uno degli articoli è danneggiato!

Contatta immediatamente il nostro servizio clienti tramite il nostro modulo di contatto, indicando il problema e allegando una foto. Risolveremo il problema il prima possibile.


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L’importanza di leggere correttamente le istruzioni

NON PROCEDERE AL MONTAGGIO DEL TUO SISTEMA

SENZA AVER PRECEDENTEMENTE LETTO TUTTE LE ISTRUZIONI.

Le istruzioni di montaggio e manutenzione sono fornite nella tua lingua per ogni acquisto effettuato sul nostro negozio. Leggile attentamente e conservale preziosamente, ti serviranno per il montaggio, ma contengono anche informazioni per la manutenzione del tuo sistema.

È fondamentale prenderne atto, in quanto contengono passi importanti da compiere in ordine cronologico affinché il sistema sia messo in moto correttamente. Un montaggio o una messa in servizio senza leggere queste istruzioni può causare un malfunzionamento o un deterioramento del sistema Berkey®. Hai anche a disposizione video di aiuto al montaggio al seguente link : Video di montaggio.


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Ordini e consegne
Non ho ricevuto la conferma dell’ordine

Al momento della validazione del tuo pagamento sul nostro sito, ti verrà automaticamente inviata una e-mail di conferma dell’ordine nei minuti che seguono. Se non ricevi questa e-mail, dovrai verificare qualche punto :

- Guarda nella tua cartella spam al fine di verificare se la conferma dell’ordine sia finita tra le e-mail considerate spam dal tuo servizio di posta elettronica

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- Se nessuno dei due punti precedenti ti ha permesso di capire la ragione della non ricezione dell’email di conferma d’ordine, contattaci utilizzando l’apposito formulario e ti risponderemo al più presto.


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Riscontro un problema di pagamento on-line

Se riscontri un problema al momento del pagamento del tuo ordine con carta di credito attraverso la piattaforma E-transactions, ti invitiamo a contattarci attraverso il formulario precisando l’errore riscontrato ed il tuo nome. Potremo allora contattare la piattaforma di pagamento al fine di fornirti ulteriori spiegazioni.

Se  si tratta di un pagamento PayPal, ti invitiamo a contattare il servizio clienti PayPal.


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Modalità e diritto di recesso

E’ possibile che tu abbia cambiato idea e che tu desideri far valere il tuo diritto di recesso. Questa possibilità ti è offerta durante i 14 giorni che seguono il ricevimento del pacco. Per realizzarla, sono richieste diverse condizioni e sono dettagliate nelle nostre condizioni di reso (Politica dei resi) che ti invitiamo a leggere attentamente.

Da notare che i sistemi Berkey® sono classificati nella categoria degli equipaggiamenti sanitari e di igiene e che, a questo titolo, sono restituibili solo se non sono stati assemblati e/o utilizzati. Sappi che questa regola è tratta da una direttiva Europea ed è applicabile a tutti i rivenditori certificati Berkey®, anche se ciò non è, alle volte, esplicitamente dettagliato.

La tua richiesta deve essere imperativamente formulata via e-mail all’attenzione del nostro servizio clienti. Non verranno accettati resi senza un accordo preliminare.

Ti preghiamo di assicurarti che il tuo pacco contenente il reso sia ben imballato al fine di evitare degradazioni durante il trasporto e su pena di vedere il tuo reso rifiutato.

Non possiamo accettare il reso se ciò è stato aperto, manipolato o utilizzato, una squadra dedicata verifica ogni reso. Se il tuo prodotto comporta un sigillo di garanzia, quest’ultimo dovrà essere intatto.


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Il mio pacco è danneggiato

- Nel caso in cui il tuo pacco sia stato recapitato danneggiato, dovrai, da una parte, aprirlo davanti al corriere per constatare gli eventuali danni che i prodotti possono aver subito, dall’altra parte emettere delle riserve sul documento di consegna evidenziando i danni constatati, prima della firma del corriere.

- Se la totalità del contenuto è danneggiata, dovrai rifiutare il pacco.

- Se soltanto un accessorio è danneggiato, dovrai menzionarlo sul documento di consegna del corriere. Conserva questo articolo e contatta il nostro servizio clienti.


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