Consulte el documento de instalación* donde encontrará un diagrama e instrucciones específicas sobre cómo instalar su purificador de agua de acero inoxidable Berkey®.

La misma documentación también contiene instrucciones para la instalación de los elementos filtrantes.

Para más detalles, puede consultar el documento específico de cebado de los elementos Black Berkey®*

(*) : documentación original en inglés; se le proporcionará en español en el momento de la compra o si así lo solicita.

Los filtros Black Berkey® son tan eficaces que pueden eliminar el colorante alimentario rojo del agua. Esta es una manera infalible de probar el sistema y cerciorarse de que funciona correctamente.

El propósito de esta prueba es confirmar que el sistema ha sido montado según lo previsto y que no hay fugas internas en su sistema. Recomendamos que esta prueba se lleve a cabo después del primer montaje de nuestros sistemas, después de la retirada o sustitución de componentes Black Berkey®, o en el primer uso después de que los componentes se hayan secado y almacenado durante un período prolongado.

La prueba de tinción está diseñada únicamente para los elementos de purificación Black Berkey®.No debe realizarse para el filtro de botella Sport Berkey® ni para los filtros PF-2.

El colorante alimentario debe ser ROJO y LÍQUIDO. El colorante alimentario rojo (a diferencia de otros colorantes) no contiene minerales, por lo que su filtro lo considerará un contaminante y lo filtrará.

Puedes encontrar este colorante alimentario en frascos pequeños, en tiendas especializadas o de ocio y artes creativas, o en tiendas especializadas. Debes elegir un tinte líquido y no un gel, y comprobar su composición: no debe contener glucosan, ni E211 y ni espesante. El colorante no debe ser E120 Carmine (cochinilla) ni E162 Betanin (remolacha).

Por lo tanto, debe comprobar que el colorante utilizado contiene E122 (Carmesí), E123 (Amaranto), E124 (Ponceau), E127 (Eritrosina), E129 (Rojo Allura) o E180 (Rubí).

La prueba de coloración de alimentos rojos se debe realizar después de cebar sus elementos de purificación Black Berkey® y SIN LOS FILTROS PF-2™.

PARA REALIZAR LA PRUEBA :

- Comience con un sistema vacío (tanto la cámara superior como la inferior) y retire todos los filtros reductores de fluoruro y arsénico de Berkey PF-2™ (si están instalados). SSi los dejara ahí, la garantía de estos filtros dejará de ser válida.

- Coger sólo la cámara superior (con los elementos Black Berkey® instalados) y colocarla sobre recipientes (vasos, tazas,jarrones, etc.) de tamaño similar, de forma que haya un recipiente debajo de cada filtro. Esto permitirá aislar cualquier filtro defectuoso.

- En un recipiente aparte lleno de agua, añada el colorante en las proporciones indicadas a continuación. Mezclar bien. NO vierta el tinte directamente en el tanque. Prepare una mezcla del volumen indicado a continuación:

DOSIFICACIÓN DE LA COLORACIÓN Marca Europea :

1/4 de cucharadita (3-5 gotas) de colorante alimentario rojo para una Travel, Big o Royal Berkey®, o 1/2 cucharadita (5-10 gotas) para una Imperial o Crown Berkey®.

DOSIFICACIÓN DEL COLORANTE MCCORMICK recomendado por Berkey® (Disponible en nuestra tienda) :

1/8 de cucharadita (10 gotas) para 4 litros de agua:
- Travel Berkey® - 4 litros de agua, 10 gotas
- Big Berkey® - 8 litros, 20 gotas
- Royal Berkey® - 8 litros, 20 gotas
- Imperial Berkey® - 8 litros, 20 gotas
- Crown Berkey® - 8 litros, 20 gotas

- Deja que el agua caiga en los recipientes.

Si no aparece agua tañida con el colorante alimentario rojo en ninguna de las tazas, su sistema de purificación está funcionando correctamente.

Si el agua de alguno de los recipientes es de color rojo o rosado, el filtro en cuestión es o bien defectuoso o bien está gastado o la impermeabilización no está debidamente controlada.

SI USTED VE COLORANTE EN CUALQUIERA DE LOS RECIPIENTES, POR FAVOR REVISE LO SIGUIENTE :

- ¿Están bien apretadas las tuercas? Por favor, no los apriete con herramientas. Para un ajuste perfecto, deben apretarse a mano. Si las tuercas están demasiado apretadas, esto podría causar deformación de las roscas, impidiendo un sellado adecuado.

- ¿Ha utilizado correctamente un "colorante alimenticio rojo"? El colorante alimentario rojo es el único tipo recomendado para esta prueba.

- ¿Está la arandela bien colocada en el vástago dentro de la cámara superior y la tuerca de debajo fijada? Si la arandela está fuera de la cámara con la tuerca, el sellado no es el adecuado, lo que hará que el sistema no funcione correctamente. Coloque la arandela dentro de la cámara superior y repita la prueba.

- ¿Los tapones de bloqueo cierran correctamente los orificios no utilizados (sin elemento filtrante)? ¿Están los tapones instalados y apretados con una arandela en cada lado? Si los tapones tienen fugas, la prueba fallará. Apriete los tapones con más firmeza y repita la prueba.

- Si está probando un elemento que ya ha fallado, enjuáguelo y reinícielo previamente.

Si, a pesar de todas estas precauciones, observa que un filtro no supera la prueba del colorante, póngase en contacto con nosotros.
Cuando realice la prueba por segunda vez, recuerde grabar un vídeo de lo que hizo (mezclar el colorante, llenar el depósito alto, filtrar en recipientes independientes). En caso de prueba positiva y de reclamación, deberá aportar pruebas.

La mayoría de la gente usa una jarra o un a garrafa para verter el agua en la cámara superior. Si dispone de un grifo con un flexo de ducha en el lavabo, también puede ser una buena solución.

La cámara superior, que sólo contiene agua de forma temporal, deberá limpiarse con menos frecuencia que la cámara interior, donde la que agua permanece estancada durante un período de tiempo más largo. Recomendamos limpiar la cámara inferior una vez al mes.

Las cámaras de acero inoxidable se pueden limpiar con agua jabonosa (líquido lavavajillas).

En las zonas donde el agua es dura, se pueden acumular depósitos calcáreos en las clavijas y cámaras después de un uso prolongado. Un buen sistema para quitarlos es usar vinagre puro o una mezcla al 50-50% de vinagre y agua, rociando las zonas afectadas y dejándola actuar durante unos 15 minutos. Luego limpielaas con una esponja, y finalmente lave con agua jabonosa y enjuague.

Efectivamente, es normal que quede entre 1 y 2,5 cm de agua en la cámara superior. Para porder ser filtrada, el agua debe pasar por microporos muy finos a través de los filtros. Cuanto menor sea el nivel de agua en la cámara superior, menor será la presión disponible para forzar el paso del agua a través de estos microporos. Tal vez haya notado que el ritmo de filtrado es mucho más rápido cuando la cámara superior está llena que cuando está medio vacía. Esto se debe a que hay más presión. La única manera de resolver este problema sería ensanchar los poros de los elementos filtrantes, pero eso reduciría la eficacia del sistema de purificación Berkey. Durante cada ciclo, el agua residual del ciclo anterior se mezcla con el agua del ciclo actual y luego se purifica. Por lo tanto, no hay que preocuparse por el exceso de agua durante un uso normal. Aun así, si deja de usar el filtro durante mucho tiempo, por ejemplo durante las vacaciones, es mejor vaciar ambas cámaras y dejar que se sequen completamente.

En cuanto a la cámara inferior, el grifo no puede colocarse técnicamente en el fondo del depósito por razones de estanqueidad. No te preocupes, no es un agua estancada ya que se mezclará una y otra vez durante las sucesivas filtraciones.

Recomendamos cambiar el agua filtrada por su sistema Berkey® después de tres días, si no se ha consumido. Si el agua está en un ambiente frío, la frecuencia de camnio puede ampliarse a una semana. Es un principio de precaución. La razón es que cuando usted filtra su agua, los agentes químicos que inhiben el crecimiento bacteriano son eliminados. En ambientes muy húmedos, el crecimiento bacteriano puede ocurrir más rápidamente.

No se recomienda dejar que los filtros se congelen. Del mismo modo, no se recomienda guardar los elementos (aunque no estén en uso) en climas muy fríos. En efecto, el agua residual contenida dentro del elemento se expandirá y consecuentemente agrandará el tamaño de los poros y eventualmente acabará por destruir el elemento. Independientemente de si han usado o no los filtros, y aunque se hayan secado por completo, una pequeña cantidad de humedad puede permanecer en el interior, sobre todo en climas predominantemente húmedos. Esta humedad podría expandirse dentro del filtro e inutilizarlo. Tenga en cuenta que esta recomendación se aplica a TODOS los elementos de Berkey®, incluida la botella Berkey® Sport Bottle. Congelar su artículo y hacerlo inutilizable también anulará la cobertura de la garantía.

Si tiene que transportar su sistema de filtración y purificación Berkey®, antes que nada debe retirar los elementos de purificación Black Berkey®. Si no los retira del sistema, puede romper las varillas. Ponga sus filtros de agua en un embalaje seguro e impermeable. Las partes superior e inferior de acero inoxidable encajan entre sí para facilitar el transporte y reducir el espacionecesario. Si su sistema tiene una válvula de nivel, tenga cuidado de quitarla o asegurarla para que no se rompa.

Importante : Si no se retiran los elementos filtrantes del sistema, las varillas pueden romperse y se anulará la garantía del fabricante.

Esto ocurre principalmente cuando se filtra agua dura (altamente mineralizada). En principio, esta agua es más alcalina y tiene un pH más alto. Un agua alcalina tiene menos potencial para contener minerales solubles disueltos que un agua más ácida. Por eso, los minerales comienzan a precipitarse con el tiempo y, dependiendo de la composición mineral, o bien se hunde o bien flotan hacia arriba. A este proceso se le llama floculación. No es algo peligroso, ni tampoco un síntoma de un fallo en el sistema. Los residuos blancos son minerales que ya estaban en el agua y que ahora, simplemente, se han hecho visibles, mientras que antes eran invisibles debido a su suspensión en forma iónica.

Tanto si se trata de filtros Black Berkey® como de filtros Berkey® PF-2™, es necesario prepararlos antes de su primer uso o después de un largo periodo de almacenamiento.

Puede consultar el documento de cebado del filtro de agua Black Berkey® y también el documento de cebado del filtro PF-2™ (documentos en inglés, proporcionados en español en el momento de su compra o si así lo solicita).

Para facilitar el cebado de los filtros Black Berkey®, o en el caso de que el espacio debajo de su grifo sea limitado, también existe una bomba de cebado, adaptada que le permite cebar los filtros Black Berkey® en cualquier lugar y en cualquier momento.

Si los filtros no se han limpiado y cebado correctamente o si sus depósitos no se han limpiado y aclarado perfectamente, el agua de sus primeras filtraciones puede tener un sabor particular, incluso mineral. Puedes vaciar las 2 o 3 primeras filtraciones.

Si esto persiste, asegúrese de que las juntas negras de los filtros Black Berkey® estén bien colocadas en el lado del tanque superior y no sobre las tuercas de mariposa en el lado del tanque inferior.

Si es necesario, limpie y cebe su sistema más a fondo.

La siguiente respuesta es aplicable a todos los modelos de la gama Berkey®, siempre que se adapten los cálculos de volumen.

El volumen anunciado de 8,5 litros para la Big Berkey® es el volumen del tanque inferior. Una vez deducido el enclavamiento de los 2 depósitos, esto significa que puede tener hasta 8 litros de agua filtrada en stock.

Explicación: El depósito superior es ligeramente más pequeño por razones de seguridad para evitar el desbordamiento si el depósito inferior no estuviera perfectamente vacío.

Concretamente, en el caso de la Big Berkey, el depósito superior tiene un volumen de 8,32 litros. Además, hay que tener en cuenta el volumen de los filtros Black Berkey®. Cada filtro tiene un volumen de 0,51 litros.

Si su Big Berkey está equipada con 2 filtros, podrá llenar un máximo de 7,3 litros de agua.

En la práctica, se llenará un poco menos que eso porque siempre quedan unos 2 cm de agua en el fondo del depósito (ver explicaciones aquí).

También debes saber que cuando se ha vaciado el depósito inferior, también queda agua en el fondo, aproximadamente 1l (ver enlace anterior).

El volumen de agua que se llena en la parte superior ha sido por tanto perfectamente pensado y calculado por el fabricante y permite, en el uso actual, disponer de una reserva de 8,5 litros de agua filtrada en el depósito inferior, evitando el riesgo de desbordamiento.

Consejo: si quiere vaciar completamente el depósito inferior en una jarra, puede inclinar su Berkey® hacia delante agarrando el botón de la tapa.

Esto ocurre en raros casos. Esto se debe a un efecto de esclusa entre las cámaras superior e inferior. Si no hay aire fluyendo entre las dos cámaras, el agua no podrá salir del grifo con un flujo adecuado.

Lo primero que hay que comprobar es la presencia de agua en la unión de los depósitos, debido al sobrellenado una vez (¡una vez es suficiente!). A continuación, es necesario limpiar el perímetro del fondo del depósito alto y el interior de la parte superior del depósito bajo, y tener cuidado con los siguientes rellenos.
Si su sistema se entregó con el clip metálico incluido en el paquete de inicio, instálelo entre los dos depósitos y el problema quedará resuelto.

Compruebe los elementos de la bolsa del grifo: 1 grifo, 1 tuerca, 2 juntas (2 planas o 1 plana y 1 biselada).

Comprueba si la fuga procede del caño (por donde se supone que sale el agua) o de donde el grifo se une a la cubeta de acero inoxidable.

- Si la fuga es por el caño, apriete la base redonda bajo la palanca en el sentido de las agujas del reloj.

- Si la fuga está en la zona de sellado, asegúrese de que las arandelas están bien instaladas. En este caso, apriete la tuerca de la válvula con una llave (mm por mm). Antes de apretar, asegúrese de que todas las superficies estén completamente secas para que las juntas no resbalen al apretar.

- Si ninguna de estas soluciones funciona, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente.